Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas en carpinteriaurexal.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dixitalea Marketing Solutions, S.L.
NIF/CIF: B88958244
Domicilio: C/ Campo do Cruceiro do Gaio, 14, bajo, 15705 Santiago de Compostela (A Coruña)
Email: contacto@carpinteriaurexal.es
Teléfono: 886 18 40 86

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de presupuesto, por teléfono, por email o por WhatsApp: nombre, teléfono, email, municipio, descripción del trabajo, planos, bocetos o fotos que adjuntes, rango de presupuesto, prioridades y plazo. No solicitamos datos especialmente protegidos; te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué los usamos

Atender tu solicitud, contactarte y preparar el presupuesto del trabajo que pides.
Comunicar tu solicitud a la empresa que presupuesta y realiza los trabajos, para que pueda visitarte y hacerte el presupuesto.
Responder a tus consultas y hacer el seguimiento de tu solicitud.

No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento expreso.

4. Legitimación

Tu consentimiento, que das al enviar el formulario o contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Destinatarios

Para preparar el presupuesto y realizar el trabajo, tus datos se comunican a Fervenza Mobiliario, S.L. (CIF B36524742, Carretera de Codeseda 5, bajo, 36680 A Estrada (Pontevedra)), empresa que presupuesta y ejecuta los trabajos y que tratará tus datos como responsable para esa finalidad.

También acceden a los datos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, los proveedores tecnológicos de esta web: alojamiento web (Cloudflare), envío del formulario (FormSubmit, formsubmit.co) y correo electrónico. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, con garantías adecuadas como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes y tu número los trata también Meta Platforms Ireland Ltd. conforme a sus propias condiciones. Si aceptas cargar el mapa de Google Maps, Google recibe tu dirección IP y los datos técnicos de la conexión (consulta la política de cookies).

No cedemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras se gestiona tu solicitud y, si no se contrata el trabajo, un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si se contrata, durante la relación y los plazos legales de prescripción de las responsabilidades que puedan derivarse. Después se eliminan o se bloquean conforme a la ley.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@carpinteriaurexal.es, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios de esta web se dirigen a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.